PRIVACY STATEMENT
I. Inleiding
Binnen Waregem Hotel A hechten wij veel waarde aan de bescherming van uw privacy omdat we weten dat dit
voor u belangrijk is. Om die reden beheren wij uw gegevens in overeenstemming met de wet.
Waregem Hotel A verwerkt dagelijks informatie en houdt zich daarbij aan deze wet. In deze verklaring kunt u lezen welke
persoonsgegevens Waregem Hotel A verwerkt, en voor welke doeleinden.
Onze contactgegevens:
Waregem Hotel A , Gentseweg 610, 8793 Waregem - info@a-hotel.be
Waregem Hotel A, gevestigd aan de Gentseweg 610, 8793 Waregem is verwerkingsverantwoordelijke voor de
verwerking en opslag van uw persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.
Indien u vragen heeft over de inhoud van de privacyverklaring, kunt u contact met ons opnemen via
info@a-hotel.be
II. Persoonsgegevens
Waregem Hotel A verwerkt uw persoonsgegevens voor verschillende doeleinden omdat u gebruik maakt van
onze diensten en/of omdat u deze zelf aan ons verstrekt.
Met het boeken van een overnachting op een van onze locaties of het maken van een reservering gaat u een
overeenkomst met Waregem Hotel A aan.
Hiervoor hebben we uw naam, adres, woonplaats, telefoonnummer,e-mailadres, of u 18 jaar of ouder bent, dag van aankomst en vertrek en uw betaling gegevens nodig.
Indien u zelf gezondheidsgegevens aan ons afgeeft, zoals dieetwensen of het bieden van toegang voor
mindervaliden, kunnen wij dit verwerken in de reservering zodat wij u beter van dienst kunnen zijn. Daarnaast
zijn wij wettelijk verplicht om uw identiteit te controleren, deze gegevens worden alleen intern gebruikt en
worden niet doorgegeven aan andere organisaties.
III. Doel van persoonsgegevens
Waregem Hotel A verwerkt uw persoonsgegevens voor de volgende doelen:
- Het verwerken van reserveringen en het afhandelen van uw betaling
- Het verzenden van onze bevestiging
- Het verzenden van onze nieuwsbrief
- De mogelijkheid om u te kunnen informeren over wijzigingen van onze diensten en producten
- Informatieverstrekking door middel van telefonisch of mailcontact met betrekking tot onze dienstverlening
- Het analyseren van uw gedrag op de website om daarmee de website te verbeteren en het aanbod van
producten en diensten af te stemmen op uw voorkeuren.
Het betekent ook dat uw persoonsgegevens enkel worden gedeeld met derden indien dit noodzakelijk is voor
de uitvoering van de overeenkomst tussen deze partijen. Voor de partijen die gegevens verwerken in onze
opdracht, sluiten wij een verwerkersovereenkomst om ervoor te zorgen dat ook daar uw persoonsgegevens op
de juiste wijze conform de wet verwerkt worden. Tevens kunnen zich situaties voordoen waarin Waregem Hotel A van rechtswege gedwongen wordt uw persoonsgegevens te verstrekken of in het geval dat deze
gegevens worden opgevraagd door overheidsinstanties zoals politie, gemeente of andere hulpdiensten.
IV. Bewaartermijn gegevens
Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk, tenzij er een wettelijke plicht op ons rust om
uw persoonsgegevens langer te bewaren. Ons uitgangspunt is dat wij persoonsgegevens alleen bewaren zo
lang dat nodig is om u onze producten en/of diensten te kunnen leveren.
V. Delen van persoonsgegevens met derden
Waregem Hotel A maakt gebruik van externe leveranciers die helpen in het leveren van de gewenste diensten.
Uw persoonsgegevens worden enkel en alleen gedeeld met derden als dit noodzakelijk is voor de uitvoering
tussen deze partijen. Om de veiligheid te waarborgen, conform de wet, heeft Waregem Hotel A
verwerkersovereenkomsten afgesloten met deze leveranciers.
VI. Cookies en andere technieken
Bij het aanbieden van de elektronische diensten van Waregem Hotel A maken wij gebruik van cookies. Wij
gebruiken cookies om instellingen en voorkeuren van gebruikers te onthouden, zodat onder meer kan worden
bijgehouden welke pagina’s worden bezocht en zodoende om een profiel op te bouwen van het onlinegedrag.
Waregem Hotel A maakt gebruik van Google Analytics. Dit programma levert belangrijke statistieken over
aantallen bezoekers, bezochte pagina’s en andere essentiële informatie waarmee Le Marin Hotels de website
voortdurend kan verbeteren voor zijn bezoekers. Deze statistieken zijn anoniem en niet te herleiden tot een
bepaalde persoon of gebruiker.
VII. Verzoek tot inzage
U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, aan rectificatie of te verwijderen. Tevens heeft u het
recht tegen de verwerking bezwaar te maken en dient Waregem Hotel A de gegevens van de betrokkene, op
verzoek, over te dragen. Het betekent dat u een verzoek bij ons kunt indienden om de persoonsgegevens die
wij van u beschikken in een bestand naar u te sturen. Dit doet u door een mail te sturen naar
info@a-hotel.be. Om zeker te zijn dat het verzoek tot inzage door u is gedaan, vragen wij u een kopie
van uw identiteitsbewijs met het verzoek mee te sturen.
Bij geldige verzoeken zal Waregem Hotel A uiterlijk binnen vier weken hieraan gehoor geven. Waregem Hotel A wilt u erop wijzen dat u te allen tijde het recht heeft om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder.
VIII. Meldingen of vragen
Waregem Hotel A neemt de bescherming van uw gegevens uiterst serieus en neemt passende maatregelen om
misbruik etc. tegen te gaan. Als u de indruk heeft dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen
zijn van misbruik, of heeft u een vraag over de manier waarop wij omgaan met persoonlijke gegevens? Dan
kunt u contact opnemen via info@a-hotel.be.